同一ユーザーＩＤに対して誤ったパスワードでのログインを一定回数以上試みた場合、不正なログインを防ぐ為のロックが作動し、正しいパスワードをご確認のうえ入力された場合でも、一定時間ログインができなくなります。

パスワードがわからないお客さまは、こちらのページに掲載されている「パスワード再設定」のリンクから新しいパスワードを設定できます。 登録しているユーザーＩＤ、メールアドレスと秘密の質問と答えの３つをご入力いただき、「お申込」ボタンをクリックしていただきますと、再設定手続きに必要なメールを送付いたします。

なお、パスワード入力時にはアルファベットの大文字と小文字の区別がありますので、正しく入力してください。

また、パスワードにつきましては第三者に知られないよう適切に管理するとともに定期的な変更をお願いいたします。