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利用証明書のPDF等が正常に表示されない事象について NEW

いつもETC利用照会サービスをご利用いただきありがとうございます。

最新のMicrosoft Edge(バージョン 131)をご利用の場合、ETC利用照会サービスにおける利用証明書のPDF等が、正常に表示されない事象が発生しております。
表示の不具合が発生している場合は、以下のいずれかをお試しくださいますよう、お願いいたします。

≪対処方法≫

  • Microsoft Edge以外のブラウザを使用する。(Google Chrome等)
  • PDFファイルをダウンロードし、PDF閲覧ソフトでダウンロードしたPDFファイルを閲覧する。
  • 印刷する。(表示されていない場合でも印刷時には問題なく表示されることを確認しております。)