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• 2023/11/20電話回線通信障害の影響により、ETC利用照会サービス事務局の電話がつながりにくい状況になっています (13時更新)　NEW
• 2023/07/04フィッシングサイト・不審メールにご注意ください。NEW
• 2023/03/31京都縦貫自動車道　(宮津天橋立本線〜京丹波みずほ)出口の利用明細の表示について(2023年4月1日〜)
• 2023/03/06日本海東北自動車道 荒川胎内IC出口の利用明細の表示について（2023年3月24日〜）

• 2022/03/17東富士五湖道路における利用明細の表示について（2022年3月18日〜）
• 2022/02/25パスワード照会における手続き方法の変更について
• 2022/02/10【大切なお知らせ】3月3日にETC利用照会サービスのホームページのリニューアルを行います
• 2022/01/14中京圏の「経路によらない同一料金」の対象となるルートを走行した場合の料金案内について

• 2021/05/06中京圏新料金における利用明細の表示について（令和3年5月1日〜）（通行料金が後日修正される場合があります。）
• 2021/04/28広島呉道路（坂本線料金所）における利用明細の表示について（令和3年3月8日〜）

• 2020/12/23icloud.com等のアップルドメインでの受信ができない事象について
• 2020/11/09企画割引利用時のETC利用照会サービスの新規登録について　
• 2020/10/08ETC利用照会サービスからのメールの受信設定をご確認ください

• 2018/12/27ＥＴＣカードの有効期限切れにご注意ください
• 2018/10/17近畿圏の高速道路（近畿道等）において、現金等でお支払いの場合は、車載器にＥＴＣカードを挿入せずにご走行ください
• 2018/08/06ＥＴＣ利用照会サービスに類似したアプリケーションにご注意ください

• 2017/06/02【NEXCO西日本・阪神高速からのご案内】大阪都心流入割引・神戸都心流入割引における利用明細の表示について（令和2年4月13日〜）

• 2016/04/01首都圏新料金における利用明細の表示について（平成28年4月1日〜）（通行料金が本来の料金に上方修正または下方修正される場合があります。）
• 2016/04/01ＥＴＣレーンが閉鎖されているときのご利用方法
• 2016/04/01車両の入れ替え、車両ナンバーを変更された場合は再セットアップが必要です