平素よりETC利用照会サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下のとおり通行いただきました一部のお客様につきまして、システム障害により正しい料金を表示できていない場合、また、本サービスをご利用いただけない場合がございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了解いただきますようお願いいたします。

松山自動車道　土居料金所　出口（2023/03/22更新）

道路名	松山自動車道
料金所名等	土居料金所　出口
対象期間	令和5年3月22日（水）　7時00分頃から7時15分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、正しい料金が表示されていない場合があります。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　 お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

名神高速道路　湖東三山スマートIC（2023/03/14更新）

道路名	名神高速道路
料金所名等	湖東三山スマートIC
対象期間	令和 5年3月7日（火）00時30分頃から11時35分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、ご利用情報が正しく反映されていない場合がございます。 なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。 また、ＥＴＣコーポレートカードをご利用いただいたお客さまにつきましては、本サービスへの正しいご利用情報が表示されません。ＥＴＣコーポレートカード利用明細書でのご確認をお願いします。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪中日本高速道路株式会社≫お客さまセンター ０１２０−９２２−２２９（24時間対応） 上記電話をご利用できない場合は、 ０５２−２２３−０３３３（通話料有料）

首都高速道路　高速4号新宿線　（上り）永福出口（第3報）（2023/03/13更新）

道路名	首都高速道路　高速4号新宿線
料金所名等	（上り）永福出口
対象期間	令和5年3月8日（水）17時00分頃から令和5年3月9日（木）16時00分頃まで
障害内容	対象期間に（上り）永福出口でETC設備の不具合が発生しました。ご利用された一部のお客さまにおいて、ETCカードが使用できなくなっております。 対象のお客さまについては、新しいETCカードの再発行が必要です。ETCカードの再発行の手続き方法については、カード会社と連携し準備しております。 今後の再発行の手続き方法の詳細については、下記の連絡先までお問い合わせください。 なお、首都高速道路をご利用の際は、料金所にてETCカードが使用できない旨をお申し出いただければ通行可能です。料金については後日、請求させて頂きます。他の高速道路では、料金所係員の指示に従い、ご通行ください。 該当するお客さまにはご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます。 ※ご連絡の際は、お手元にETCカードをご用意いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	首都高お客さまセンター ０３−６６６７−５８５５（24時間　年中無休）

中央自動車道　調布料金所　稲城料金所　国立府中料金所　各出口ETCアンテナ（2023/03/09更新）

道路名	中央自動車道
料金所名等	調布料金所　稲城料金所　国立府中料金所　各出口ETCアンテナ
対象期間	令和 5年 3月 8日（水）17時00分頃から
障害内容	対象期間に、三鷹料金所をご利用し、対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、本サービスの反映が遅れております。 また、ETCコーポレートカードをご利用のお客さまにつきましては、本サービスへ明細が反映されません。 ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	ＮＥＸＣＯ中日本お客さまセンター ０１２０−９２２−２２９（24時間対応） 上記電話をご利用できない場合は、 ０５２−２２３−０３３３（通話料有料）

山形自動車道　山形蔵王料金所（2023/03/03更新）

道路名	山形自動車道
料金所名等	山形蔵王料金所
対象期間	令和5年3月2日（木） 22時30分頃から令和5年3月3日（金）10時10分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスへの反映が遅れておりましたが、復旧作業が完了しましたので、順次反映される予定です。 ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

名古屋高速道路　ETCシステムメンテナンスのご案内（2023/03/01更新）

道路名	名古屋高速道路
料金所名等	全ての料金所
対象期間	令和5年3月18日(土)7時00分から22時00分まで
障害内容	上記日時にＥＴＣシステムメンテナンスを行います。 メンテナンスに伴う機器停止により、ＥＴＣで名古屋高速道路をご利用いただいた方の本ホームページで提供している利用明細へのご利用データの反映が遅れる場合があります。 ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いします。
お問合わせ先	名古屋高速道路公社　お客様センター ０５２−９１９−３２００ （9時00分〜19時00分）

横浜横須賀道路　佐原本線料金所（2023/03/01更新）

道路名	横浜横須賀道路
料金所名等	佐原本線料金所 出口ＥＴＣレーン
対象期間	令和5年3月1日（水）0時50分頃から11時30分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスへの反映が遅れております。復旧作業が終了次第、反映される予定です。 ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

第二京阪道路　伏見インター出口　ETCアンテナ（2023/03/01更新）

道路名	第二京阪道路
料金所名等	伏見インター出口　ETCアンテナ
対象期間	令和5年2月28日（火）　9時50分頃から21時頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により本サービスへの明細の反映が遅れる場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

名神高速道路　栗東湖南料金所　出口（2023/02/24更新）

道路名	名神高速道路
料金所名等	栗東湖南料金所　出口
対象期間	令和5年2月21日（火）　11時00分頃から11時10分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

松山自動車道　大洲松尾本線料金所 ( 宇和島方面 )（2023/2/17更新）

道路名	松山自動車道
料金所名等	大洲松尾本線料金所 ( 宇和島方面 )
対象期間	令和5年2月11日（土）8時頃から令和5年2月16日（木）3時まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、正しい料金が表示されていない場合があります。 なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。 またETCコーポレートカードをご利用いただいたお客さまにつきましては、本サービスへの正しい明細表示がされません。ETCコーポレートカード利用明細書でのご確認をお願いいたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） 　TEL　0120-924-863　または　06-6876-9031

関越自動車道　新座料金所、所沢料金所、東松山料金所（2023/02/14更新）

道路名	関越自動車道
料金所名等	�@新座料金所 出口ＥＴＣレーン、�A所沢料金所 出口ＥＴＣレーン、�B東松山料金所 出口ＥＴＣレーン
対象期間	�@令和5年2月10日（金）　15時12分頃から15時28分頃まで �A令和5年2月10日（金）　16時18分頃から16時20分頃まで �B令和5年2月10日（金）　11時02分頃から11時22分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスをご利用いただけない場合がございます。 　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

首都高速道路　高速中央環状線（2023/02/10更新）

道路名	首都高速道路　高速中央環状線
料金所名等	内容欄に記載
対象期間	令和5年2月9日（木）12時23分頃
障害内容	対象期間に発生した高速中央環状線（外回り）板橋JCTから王子南出口における事故通行止めの影響で、警察の誘導により緊急排出路から流出されたお客さまにつきまして、本来とは異なる通行料金が課金されている場合がございます。 お心当たりのある方は大変お手数ですが、首都高お客さまセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほどお願い申し上げます。
お問合わせ先	首都高お客さまセンター ０３−６６６７−５８５５（24時間　年中無休）

広島呉道路　天応本線料金所（広島方面）（2023/02/09更新）

道路名	広島呉道路
料金所名等	天応本線料金所（広島方面）
対象期間	令和5年2月8日（水）4時00分から7時17分まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、正しい料金が表示されていない場合があります。 なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。 またETCコーポレートカードをご利用の一部のお客さまにつきましては、本サービスへ正しく表示されません。 ご迷惑をおかけいたしますが、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） 　TEL　0120-924-863　または　06-6876-9031

山陽自動車道　赤穂料金所　出口（2023/02/07更新）

道路名	山陽自動車道
料金所名等	赤穂料金所　出口
対象期間	令和5年1月24日（火）　18時40分頃から19時00分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

名神高速道路　栗東湖南料金所　出口（2023/02/06更新）

道路名	名神高速道路
料金所名等	栗東湖南料金所
対象期間	令和5年1月24日（火）　18時20分頃から22時00分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

中央自動車道　笛吹八代スマートIC　出口（2022/02/06更新）

道路名	中央自動車道
料金所名等	笛吹八代スマートIC　出口
対象期間	令和5年2月5日(日)23時55分頃から令和5年2月6日(月)16時30分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいたお客さまにつきましては、システム障害により本サービスへの反映が遅れております。 ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	ＮＥＸＣＯ中日本お客さまセンター ０１２０−９２２−２２９（24時間対応） 上記電話をご利用できない場合は、 ０５２−２２３−０３３３（通話料有料）

東京外環自動車道　草加第二料金所（2023/02/06更新）

道路名	東京外環自動車道
料金所名等	草加第二料金所　入口ETCレーン
対象期間	令和5年2月5日（日）10時30分頃から令和5年2月6日（月）16時00分頃まで
障害内容	システム障害により、本サービスへの反映が遅れております。復旧作業が終了次第、反映される予定です。 ※ETCコーポレートカードをご利用いただいたお客さまにつきましては、本サービスへの正しい明細表示がされません。ETCコーポレートカード利用明細書でのご確認をお願いいたします。 　ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	《東日本高速道路株式会社》お客さまセンター TEL 0570ー024ー024 または　03ー3508ー2424

京葉道路　花輪料金所、千葉西料金所（2023/02/03更新）

道路名	京葉道路
料金所名等	�@花輪料金所　入口ＥＴＣレーン（千葉方面）�A千葉西料金所　ＥＴＣレーン（東京方面）
対象期間	�@令和5年2月1日（水）　14時25分頃から14時40分頃まで �A令和5年2月1日（水）　14時25分頃から14時40分頃まで
障害内容	システム障害により、本サービスへの反映が遅れております。復旧作業が終了次第、反映される予定です。 　ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 ※ETCコーポレートカードをご利用いただいたお客様につきましては、本サービスへの正しい明細表示がされません。ETCコーポレートカード利用明細書でのご確認をお願いいたします。 ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

山陽自動車道　福山ＳＡスマートIC　出口（2023/02/01更新）

道路名	山陽自動車道
料金所名等	福山ＳＡスマートIC　出口
対象期間	令和5年2月1日（水）6時00分から20時52分まで
障害内容	機器障害により、本サービスへの反映が遅れておりましたが、復旧作業が完了し復旧しました。 この度は、お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしました。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） 　TEL　0120-924-863　または　06-6876-9031

東京湾アクアライン連絡道　袖ヶ浦第二料金所、館山自動車道　木更津南料金所他3料金所、首都圏中央連絡自動車道　市原鶴舞料金所他1料金所（2023/02/01更新）

道路名	�@東京湾アクアライン連絡道　�A館山自動車道　�B首都圏中央連絡自動車道
料金所名等	�@袖ヶ浦第二料金所 �A木更津南料金所、君津料金所、富津中央料金所、富津竹岡料金所　�B市原鶴舞料金所、茂原長南料金所
対象期間	�@�A令和5年2月1日（水）11時00分頃から令和5年2月2日（木）17時00分頃まで �B　令和5年2月2日（木）11時00分頃から令和5年2月3日（金）17時00分頃まで
障害内容	ＥＴＣ設備更新作業の影響により、本サービスへの反映が遅れます。作業が終了次第、順次反映される予定です。 お客さまへはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

名神高速道路　大津料金所　出口（2023/01/31更新）

道路名	名神高速道路
料金所名等	大津料金所　出口
対象期間	令和5年1月24日（火）　17時30分頃から18時10分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

山陽自動車道　加古川北料金所　出口（2023/01/31更新）

道路名	山陽自動車道
料金所名等	加古川北料金所　出口
対象期間	令和5年1月24日（火）　18時25分頃から18時40分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

京都縦貫自動車道　八木本線料金所（京都方面へ）（2023/01/30更新）

道路名	京都縦貫自動車道
料金所名等	八木本線料金所（京都方面へ）
対象期間	令和5年1月27日（金）21時00分頃から21時30分頃
障害内容	令和5年1月27日（金）21時00分頃から21時30分頃まで、京都縦貫道　八木本線料金所（京都方面へ）をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により本サービスが正しく表示されていない場合があります。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

上信越自動車道　藤岡料金所（2023/01/30更新）

道路名	上信越自動車道
料金所名等	藤岡料金所 出口ＥＴＣレーン
対象期間	令和5年1月29日（日）　13時51分頃から13時56分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスをご利用いただけない場合がございます。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

東京湾アクアライン連絡道　袖ヶ浦第二料金所、館山自動車道　君津料金所（2023/01/30更新）

道路名	�@東京湾アクアライン連絡道　�A館山自動車道
料金所名等	�@袖ヶ浦第二料金所　出口ＥＴＣレーン �A君津料金所　出口ＥＴＣレーン
対象期間	�@令和5年1月28日（土）　17時15分頃から22時54分頃まで �A令和5年1月28日（土）　17時14分頃から22時56分頃まで
障害内容	システム障害により、本サービスへの反映が遅れております。復旧作業が終了次第、反映される予定です。 ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 ※ETCコーポレートカードをご利用いただいたお客様につきましては、本サービスへの正しい明細表示がされません。ETCコーポレートカード利用明細書でのご確認をお願いいたします。 ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

第二京阪道路　巨椋池本線料金所　（大阪方面へ）（2023/01/27更新）

道路名	第二京阪道路
料金所名等	巨椋池本線料金所（大阪方面へ）
対象期間	令和5年1月24日（火）17時10分頃から17時25分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスが正しく表示されていない場合があります。 　なお、ご請求時には、正しい料金で請求させていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。 またETCコーポレートカードをご利用の一部のお客さまにつきましては、本サービスへ正しく表示されません。 　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

京奈和自動車道　精華下狛本線料金所（奈良方面へ）（2023/01/27更新）

道路名	京奈和自動車道
料金所名等	精華下狛本線料金所　（奈良方面へ）
対象期間	令和5年1月24日（火）17時40分頃から17時55分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

山陽自動車道　都市高速広島東料金所（2023/01/26更新）

道路名	山陽自動車道
料金所名等	都市高速広島東料金所（出口）
対象期間	令和5年1月25日（水）13時07分から13時15分まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） 　TEL　0120-924-863　または　06-6876-9031

広島呉道路　天応本線料金所（2023/01/26更新）

道路名	広島呉道路
料金所名等	天応本線料金所（広島方面）
対象期間	令和5年1月24日（火）17時27分から17時29分まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） 　TEL　0120-924-863　または　06-6876-9031

伊勢湾岸自動車道　名古屋南第三料金所（2023/01/25更新）

道路名	伊勢湾岸自動車道
料金所名等	名古屋南第三料金所
対象期間	令和 5年1月24日（火）18時30分頃から18時50分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪中日本高速道路株式会社≫お客さまセンター ０１２０−９２２−２２９（24時間対応） 上記電話をご利用できない場合は、 ０５２−２２３−０３３３（通話料有料）

常磐自動車道　友部ＳＡスマート料金所（2023/01/25更新）

道路名	常磐自動車道
料金所名等	友部ＳＡスマート料金所 出口ＥＴＣレーン
対象期間	令和5年1月24日（火）　17時30分頃から18時20分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスをご利用いただけない場合がございます。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

京都縦貫自動車道　沓掛料金所 他２料金所（2023/01/25更新）

道路名	京都縦貫自動車道
料金所名等	�@沓掛料金所　　�A篠料金所　　�B八木本線料金所（京都方面へ）
対象期間	�@令和5年1月24日（火）　17時15分頃から18時00分頃まで �A令和5年1月24日（火）　17時15分頃から18時00分頃まで �B令和5年1月24日（火）　16時20分頃から17時55分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、雪によるシステム障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

名神高速道路　京都南料金所　他１料金所（2023/01/25更新）

道路名	�@名神高速道路　　�A関西空港自動車道
料金所名等	�@京都南料金所　　�A泉佐野料金所
対象期間	�@令和5年1月24日（火） 17時10分頃から17時20分頃まで �A令和5年1月24日（火） 20時00分頃から20時15分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、雪によるシステム障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

九州自動車道　鞍手料金所　出口（2023/01/25更新）

道路名	九州自動車道
料金所名等	鞍手料金所　出口
対象期間	令和5年1月24日（火）11時52分から12時00分まで
障害内容	対象期間に対象料金所のETCレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により正常に課金されていない場合があります。 　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　 お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

常磐自動車道　石岡小美玉スマート料金所（2023/01/25更新）

道路名	常磐自動車道
料金所名等	石岡小美玉スマート料金所 出口ＥＴＣレーン
対象期間	令和5年1月24日（火）　17時48分頃から18時10分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスをご利用いただけない場合がございます。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

日光宇都宮道路　大沢本線料金所他（2023/01/24更新）

道路名	日光宇都宮道路
料金所名等	大沢本線料金所、大沢ＩＣ料金所、日光本線料金所、日光ＩＣ料金所、篠井ＩＣ料金所
対象期間	令和5年1月31日(火)13時00分頃から15時30分頃まで
障害内容	システムメンテナンス作業により、対象期間中に対象料金所をご利用いただいたお客様につきましては、作業終了までの間、本サービスへの反映が遅れる予定です。作業が終了し次第、遅れていた走行分については順次反映される予定です。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	栃木県道路公社　施設管理部 TEL 0288-32-2325

システム障害に関するお詫び　 ＜名神高速道路　京都南料金所　出口＞（2023/01/24更新）

道路名	名神高速道路
料金所名等	京都南料金所 　出口
対象期間	令和5年1月24日（火）11時30分頃から11時45分頃まで
障害内容	令和5年1月24日（火）11時30分頃から11時45分頃まで、名神高速道路　京都南料金所　出口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により本サービスへの明細の反映が遅れる場合があります。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

阪和自動車道　和歌山南スマートIC　出口（2023/01/24更新）

道路名	阪和自動車道
料金所名等	和歌山南スマートIC　出口
対象期間	令和5年1月23日（月）14時40分頃から　1月24日（火）4時10分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

南阪奈道路　新庄出口　ETCアンテナ（2023/01/23更新）

道路名	南阪奈道路
料金所名等	新庄出口
対象期間	令和5年1月22日（日）　20時00分頃から20時20分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により本サービスへの明細の反映が遅れる場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

首都高速道路　高速1号羽田線　鈴ヶ森料金所（2023/01/19更新）

道路名	首都高速道路　高速1号羽田線
料金所名等	鈴ヶ森料金所
対象期間	令和5年1月19日（木）10時30分頃から10時45分頃まで
障害内容	対象期間に鈴ヶ森料金所をETCでご利用された一部のお客さまにつきまして、正しく課金できていない場合がございます。 お心当たりのある方は大変お手数ですが、首都高お客さまセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほどお願い申し上げます。
お問合わせ先	首都高お客さまセンター ０３−６６６７−５８５５（24時間　年中無休）

首都圏中央連絡自動車道　青梅料金所（2023/01/16更新）

道路名	首都圏中央連絡自動車道
料金所名等	青梅料金所 出口ＥＴＣレーン
対象期間	令和5年1月15日（日）17時15分頃から令和5年1月16日（月）5時50分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスへの反映が遅れております。復旧作業が終了次第、反映される予定です。 ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

東海北陸自動車道　美濃料金所（2022/12/27更新）

道路名	東海北陸自動車道
料金所名等	美濃料金所
対象期間	令和 4年12月24日（土）09時10分頃から09時20分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪中日本高速道路株式会社≫お客さまセンター ０１２０−９２２−２２９（24時間対応） 上記電話をご利用できない場合は、 ０５２−２２３−０３３３（通話料有料）

北関東自動車道　伊勢崎料金所（2022/12/27更新）

道路名	北関東自動車道
料金所名等	伊勢崎料金所 出口ＥＴＣレーン
対象期間	令和4年12月24日（土）　9時21分頃から9時28分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスをご利用いただけない場合がございます。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

東富士五湖道路他　東名集中工事に伴う料金調整について（2022/12/26更新）

道路名	東富士五湖道路他
料金所名等	障害内容欄に記載
対象期間	令和4年11月21日（月）0時頃から令和4年11月22日（火）0時頃まで
障害内容	対象期間に東名集中工事により中央道及び東富士五湖道路に迂回された一部のお客さまにつきましては、システム障害により東名集中工事に伴う料金調整作業に時間を要する場合がございます。 　対象となるお客さまにつきましては後日、料金調整を適用した料金に修正いたします。 　また、ETCコーポレートカードをご利用のお客さまにつきましては、本サービスへの正しい明細表示がされません。 　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪中日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター ０１２０−９２２−２２９（24時間対応） 上記電話をご利用できない場合は、 ０５２−２２３−０３３３（通話料有料）

常磐自動車道　いわき中央料金所他５料金所および磐越自動車道　いわき三和料金所　（2022/12/26更新）

道路名	�@常磐自動車道　�A磐越自動車道
料金所名等	�@いわき中央料金所、いわき勿来料金所、いわき湯本料金所、いわき四倉料金所、広野料金所、常磐富岡料金所　�Aいわき三和料金所
対象期間	�@令和4年12月26日（月）13時00分頃から17時10分頃まで �A令和4年12月26日（月）13時00分頃から22時30分頃まで
障害内容	機器故障により、本サービスへの反映が遅れております。復旧作業が終了次第、反映される予定です。 ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

首都圏中央連絡自動車道 茅ヶ崎JCT合併料金所及び新湘南バイパス 茅ヶ崎中央料金所（2022/12/24更新）

道路名	�@首都圏中央連絡自動車道、�A新湘南バイパス
料金所名等	�@茅ヶ崎JCT合併料金所、�A茅ヶ崎中央料金所
対象期間	令和4年12月23日（金）17時07分頃から令和4年12月24日（土）0時30分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいたお客さまにつきましては、システム障害により本サービスの反映が遅れております。 　ご迷惑をおかけいたしますが、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪中日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター ０１２０−９２２−２２９（24時間対応） 上記電話をご利用できない場合は、 ０５２−２２３−０３３３（通話料有料）

中央自動車道　小牧東料金所（2022/12/24更新）

道路名	中央自動車道
料金所名等	小牧東料金所
対象期間	令和4年12月24日（土）11時00分から12時08分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪中日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター ０１２０−９２２−２２９（24時間対応） 上記電話をご利用できない場合は、 ０５２−２２３−０３３３（通話料有料）

高松自動車道　さぬき三木料金所　出口（2022/12/20更新）

道路名	高松自動車道
料金所名等	さぬき三木料金所
対象期間	令和4年12月19日（月）16時30分頃から22時50分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスへの反映が遅れておりましたが、復旧作業が完了し復旧しました。 この度は、お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしました。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　 お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

東関東自動車道　茨城空港北料金所（2022/12/12更新）

道路名	東関東自動車道
料金所名等	茨城空港北料金所 出口ＥＴＣレーン
対象期間	令和4年12月12日（月）4時00分頃から22時00分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスへの反映が遅れております。復旧作業が終了次第、反映される予定です。 ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

北九州高速道路　全料金所（馬場山合併料金所、門司合併料金所を除く）（2022/12/14更新）

道路名	北九州高速道路
料金所名等	全料金所（ただし、九州自動車道と接続している馬場山合併料金所、門司合併料金所は除きます。）
対象期間	令和4年12月11日(日)14時00分から令和4年12月13日(火)4時00分まで
障害内容	機器障害により、本サービスへの反映が遅れておりましたが、令和4年12月13日に復旧しました。 この度は、お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしました。
お問合わせ先	福岡北九州高速道路公社 TEL　093-922-6811　（平日8時45分から17時30分まで）

北関東自動車道　波志江スマート料金所（2022/12/12更新）

道路名	北関東自動車道
料金所名等	波志江スマート料金所 出口ＥＴＣレーン
対象期間	令和4年12月11日（日）18時45分頃から令和4年12月12日（月）14時50分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスへの反映が遅れております。復旧作業が終了次第、反映される予定です。 ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

北関東自動車道　宇都宮上三川料金所（2022/12/07更新）

道路名	北関東自動車道
料金所名等	宇都宮上三川料金所 出口ＥＴＣレーン
対象期間	令和4年12月6日（火）　8時27分頃から8時30分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスをご利用いただけない場合がございます。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

琵琶湖大橋有料道路、福岡前原道路、指宿スカイライン　システムメンテナンスのご案内（2022/12/07更新）

道路名	�@琵琶湖大橋有料道路　�A福岡前原道路　�B指宿スカイライン
料金所名等	�@琵琶湖大橋料金所　�A福岡西料金所・前原料金所　�B山田料金所・山田第二料金所
対象期間	令和4年12月13日（火）0時00分頃から6時00分頃まで
障害内容	システムメンテナンス作業により、上記の期間にご利用いただいたお客さまには作業終了までの間、本サービスへの反映が遅れる可能性がございます。 　作業終了次第、順次遅れていた走行分については反映されます。 　お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫ お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　 ０１２０−９２４−８６３ または０６−６８７６−９０３１

名古屋高速道路　ETCシステムメンテナンスのご案内（2022/12/06更新）

道路名	名古屋高速道路
料金所名等	全ての料金所
対象期間	令和4年12月17日(土)17時00分頃から令和4年12月18日(日)9時00分まで
障害内容	上記日時にＥＴＣシステムメンテナンスを行います。 メンテナンスに伴う機器停止により、ＥＴＣで名古屋高速道路をご利用いただいた方のＥＴＣ利用照会サービスで提供している利用明細へのご利用データの反映が遅れる場合があります。 ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いします。
お問合わせ先	【お問い合わせ先】 名古屋高速道路お客様センター ０５２−９１９−３２００ ※ ９：００〜１９：００（年末年始を除く毎日）

首都圏中央連絡自動車道　茂原北料金所（2022/12/05更新）

道路名	首都圏中央連絡自動車道
料金所名等	茂原北料金所 出口ＥＴＣレーン
対象期間	令和4年12月4日（日）11時45分頃から令和4年12月5日（月）16時15分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスへの反映が遅れております。復旧作業が終了次第、反映される予定です。 ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

阪神高速道路　5号湾岸線（2022/12/05更新）

道路名	阪神高速道路
料金所名等	内容欄に記載
対象期間	令和4年11月30日（水）13時00分頃から　令和4年12月1日（木）1時00分頃まで
障害内容	対象期間に発生した阪神高速５号湾岸線（上下）火災による尼崎末広〜甲子園浜の通行止めにより、一旦流出し再度乗りなおしたお客さまにつきまして、通行止めによる料金調整作業に時間を要する場合がございます。対象となるお客さまにつきましては、後日料金調整を適用した料金に修正いたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
お問合わせ先	阪神高速道路株式会社　阪神高速お客さまセンター　 （TEL）06-6576-1484　24時間受付（年中無休）

近畿自動車道　東大阪北料金所　出口 ETCアンテナ（2022/12/05更新）

道路名	近畿自動車道
料金所名等	東大阪北料金所　出口 ETCアンテナ
対象期間	令和4年12月2日（金）15時40分頃から17時50分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所のETCアンテナをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスの表示が正しく表示されていない場合があります。 　なお、ご請求時には正しい料金で請求させていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。 　また、ETCコーポレートカードをご利用の一部のお客さまにつきましては、本サービスへ正しく表示されません。 　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

東北自動車道　久喜料金所（2022/12/02更新）

道路名	東北自動車道
料金所名等	久喜料金所 出口ＥＴＣレーン
対象期間	令和4年12月2日（金）　7時2分頃から7時17分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスをご利用いただけない場合がございます。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

東京外環自動車道　川口第一料金所（2022/11/28更新）

道路名	東京外環自動車道
料金所名等	川口第一料金所 入口ＥＴＣレーン
対象期間	令和4年11月26日（土）　14時27分頃から14時33分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスをご利用いただけない場合がございます。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

第二神明道路　高丸料金所（明石方面への入口）（2022/11/28更新）

道路名	第二神明道路
料金所名等	高丸料金所　（明石方面への入口）
対象期間	令和4年11月27日（日）20時45分頃から　 令和4年11月28日（月）2時00分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により正しく表示されていない場合があります。 　なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。 　また、ＥＴＣコーポレートカードをご利用の一部のお客さまにつきましては、本サービスへ正しく表示されません。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　 お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

首都高速道路　高速中央環状線　中環小松川料金所（2022/11/26更新）

道路名	首都高速道路　高速中央環状線
料金所名等	中環小松川料金所
対象期間	令和4年11月26日（土）11時50分頃から12時25分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をETCでご利用された一部のお客さまにつきまして、正しく課金ができていない場合がございます。 お心当たりのある方は大変お手数ですが、首都高お客さまセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほどお願い申し上げます。
お問合わせ先	首都高お客さまセンター ０３−６６６７−５８５５（24時間 年中無休）

第二京阪道路　寝屋川北料金所（2022/11/24更新）

道路名	第二京阪道路
料金所名等	寝屋川北料金所　入口ETCアンテナ（京都方面への入口）・出口料金所（京都方面からの出口）
対象期間	令和4年11月23日（水）　16時00分頃から20時00分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により正しく表示されていない場合があります。 なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。 　また、ＥＴＣコーポレートカードをご利用の一部のお客さまにつきましては、本サービスへ正しく表示されません。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫ 　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

首都高速道路　高速都心環状線　白魚橋乗継所（2022/11/21更新）

道路名	首都高速道路　高速都心環状線
料金所名等	白魚橋乗継所
対象期間	令和4年11月21日（月）8時50分頃から9時5分まで
障害内容	対象期間に白魚橋乗継所をETCでご利用された一部のお客さまにつきまして、交通事故の影響により、本来とは異なる通行料金が課金されている場合がございます。 お心当たりのある方は大変お手数ですが、首都高お客さまセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほどお願い申し上げます。
お問合わせ先	首都高お客さまセンター ０３−６６６７−５８５５（24時間　年中無休）

首都高速道路　高速6号向島線　浜町出口他（2022/11/19更新）

道路名	首都高速道路　高速6号向島線、高速6号三郷線、高速10号晴海線
料金所名等	浜町出口、三郷本線（下り）、晴海出口
対象期間	令和4年11月19日（土）2時29分頃から
障害内容	対象期間に対象出口をETCでご利用されたお客さまにつきまして、システム障害により本サービスへの反映に遅延が生じております。 なお、ETCのご利用及び通行料金のお支払いに影響はございません。 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほどお願い申し上げます。
お問合わせ先	首都高お客さまセンター ０３−６６６７−５８５５（24時間　年中無休）

京葉道路　船橋本線上り料金所（2022/11/16更新）

道路名	京葉道路
料金所名等	船橋本線上り料金所 入口ＥＴＣレーン
対象期間	令和4年11月16日（水）0時00分頃から17時30分頃まで
障害内容	システム障害により、ご利用情報が正しく表示されていない、または二重で表示されている場合がございます。 なお、ご請求時には二重請求となることはございません。 ※ETCコーポレートカードをご利用いただいたお客さまにつきましては、本サービスへの正しい明細表示がされません。ETCコーポレートカード利用明細書でのご確認をお願いいたします。 ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

北陸自動車道　巻潟東料金所（2022/11/14更新）

道路名	北陸自動車道
料金所名等	巻潟東料金所
対象期間	令和4年11月14日（月）14時20分頃から19時00分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスへの反映が遅れております。復旧作業が終了次第、反映される予定です。 ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

京葉道路　穴川西料金所（2022/11/14更新）

道路名	京葉道路
料金所名等	穴川西料金所
対象期間	令和4年11月13日（日）14時33分頃から14時40分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスをご利用いただけない場合がございます。 　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

西九州自動車道　佐世保三川内本線料金所　出口（2022/11/09更新）

道路名	西九州自動車道
料金所名等	佐世保三川内本線料金所　出口
対象期間	令和4年11月8日（火）17時30分から17時41分まで
障害内容	対象期間に対象料金所のETCレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により本サービスをご利用いただけない場合があります。 　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　 お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

京滋バイパス（下り線：瀬田東JCT〜久御山IC間）における夜間工事通行止めに伴う料金調整について（2022/11/08更新）

道路名	京滋バイパス
料金所名等	内容欄に記載
対象期間	令和4年10月31日（月）20時00分頃から令和4年11月1日（火）6時00分頃まで
障害内容	上記対象期間に実施した京滋バイパス（下り線）瀬田東JCTから久御山ICまでの夜間工事通行止めにより、名神高速道路　大津IC、京都東ICで一旦流出し、再度乗りなおしたお客さまにつきまして、通行止めによる料金調整作業に時間を要する場合がございます。 　対象となるお客さまにつきましては、後日料金調整を適用した料金に修正いたします。 　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　 お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

日光宇都宮道路　大沢本線料金所他（2022/10/26更新）

道路名	日光宇都宮道路
料金所名等	大沢本線料金所、大沢ＩＣ料金所、日光本線料金所、日光ＩＣ料金所、篠井ＩＣ料金所
対象期間	令和4年11月8日(火)13時00分頃から16時30分頃
障害内容	メンテナンス作業により、対象期間中に対象料金所をご利用いただいたお客様につきましては、作業終了までの間、本サービスへの反映が遅れる予定です。作業が終了し次第、遅れていた走行分については順次反映される予定です。 　お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	栃木県道路公社　施設管理部 TEL 0288-32-2325

首都高速道路　高速中央環状線　王子北料金所（2022/10/26更新）

道路名	首都高速道路　高速中央環状線
料金所名等	王子北料金所
対象期間	令和4年10月26日（水）04時30分頃から
障害内容	対象期間に対象料金所をETCでご利用されたお客さまにつきまして、システム障害により本サービスへの反映に遅延が生じております。 　なお、ETCのご利用及び通行料金のお支払いに影響はございません。 　お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほどお願い申し上げます。
お問合わせ先	首都高お客さまセンター ０３−６６６７−５８５５（24時間　年中無休）

名神高速道路　西宮料金所（名古屋方面行き）（2022/10/24更新）

道路名	名神高速道路
料金所名等	西宮料金所（名古屋方面行き）
対象期間	令和4年10月20日（木）7時30分頃から令和4年10月21日（金）15時30分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、正しく課金ができていない場合があります。 　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

東北自動車道　長者原スマート料金所 （2022/10/21更新）

道路名	東北自動車道
料金所名等	長者原スマート料金所
対象期間	令和4年10月21日（金）6時53分頃から14時5分頃まで
障害内容	システム障害により、本サービスへの反映が遅れております。復旧作業が終了次第、反映される予定です。 ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

名古屋第二環状自動車道　勝川第一料金所（入口）（2022/10/21更新）

道路名	名古屋第二環状自動車道
料金所名等	勝川第一料金所（入口）
対象期間	�@令和 4年10月19日（水）15時23分頃から 　令和 4年10月19日（水）16時40分頃まで �A令和 4年10月20日（木）06時33分頃から 　令和 4年10月20日（木）09時00分頃まで �B令和 4年10月21日（金）09時34分頃から 　令和 4年10月21日（金）09時38分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所の入口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害によりご利用情報が正しく反映されていない場合がございます。 　なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。 ※ＥＴＣコーポレートカードをご利用いただいたお客さまにつきましては、本サービスへの正しいご利用情報が表示されません。ＥＴＣコーポレートカード利用明細書でのご確認をお願いいたします。 　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪中日本高速道路株式会社≫お客さまセンター ０１２０−９２２−２２９（24時間対応） 上記電話をご利用できない場合は、 ０５２−２２３−０３３３（通話料有料）

神戸淡路鳴門自動車道　布施畑料金所　（2022/10/19更新）

道路名	神戸淡路鳴門自動車道
料金所名等	布施畑料金所　出口ＥＴＣレーン
対象期間	令和4年10月18日（火）15時５分頃から15時35分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	本州四国連絡高速道路株式会社　神戸管理センター　管理グループ TEL　078-709-1596（平日9：00〜17：00）

東京外環自動車道　京葉JCT第一料金所（2022/10/19更新）

道路名	東京外環自動車道
料金所名等	京葉JCT第一料金所　入口ＥＴＣレーン
対象期間	令和4年10月19日（水）11時49分頃から11時54分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスをご利用いただけない場合がございます。 　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

西名阪自動車道　天理料金所(大阪方面行き)（2022/10/18更新）

道路名	西名阪自動車道
料金所名等	天理料金所(大阪方面行き)
対象期間	令和4年10月17日（月）13時30分頃から令和4年10月21日（金）6時00分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により正しく表示されていない場合があります。 　なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。 　また、ＥＴＣコーポレートカードをご利用の一部のお客さまにつきましては、本サービスへ正しく表示されません。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

阪和自動車道　和歌山南スマートIC　出口（2022/10/14更新）

道路名	阪和自動車道
料金所名等	和歌山南スマートIC　出口
対象期間	令和4年10月13日（木）　15時38分頃から15時58分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

阪和自動車道　堺本線料金所（2022/10/14更新）

道路名	阪和自動車道
料金所名等	堺本線料金所
対象期間	令和4年10月13日（木）　18時39分頃から18時42分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・２４時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

知多半島道路（2022/10/11更新）

道路名	知多半島道路
料金所名等	半田料金所
対象期間	令和４年１０月１１日（火）　１２時００分から
障害内容	システム障害により、以下の路線を対象にご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、本サービスへの情報反映に遅延が生じております。ご利用状況のデータにつきましては、復旧作業が終了次第、反映される予定です。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。 【対象路線】 ・知多半島道路 ・南知多道路 ・知多横断道路 ・中部国際空港連絡道路 ・猿投グリーンロード
お問合わせ先	≪愛知道路コンセッション株式会社≫ 電話番号：０５６９−２１−２７２１（通話料有料・音声案内にて�B番を選択ください） 営業時間：平日８：４５ 〜 １７：３０（土日祝を除く）

東京外環自動車道　三郷中央料金所（2022/10/11更新）

道路名	東京外環自動車道
料金所名等	三郷中央料金所 入口ＥＴＣレーン
対象期間	令和4年10月11日（火）12時46分頃から12時50分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスをご利用いただけない場合がございます。 　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

北陸自動車道　栄スマート料金所（2022/10/09更新）

道路名	北陸自動車道
料金所名等	栄スマート料金所
対象期間	令和4年10月9日（日）01時10分頃から24時00分頃まで
障害内容	機器障害により、上記時間帯の本サービスへの反映が遅れております。復旧作業が終了次第、反映される予定です。 　ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

山陽自動車道　徳山西料金所（出口）（2022/10/07更新）

道路名	山陽自動車道
料金所名等	徳山西料金所（出口）
対象期間	令和4年8月30日（火）13時15分頃から令和4年10月7日（金）15時30分頃まで
障害内容	対象期間に山陽自動車道 本郷料金所から対象料金所を普通車でご利用いただいたお客さまにつきましては、システム障害により本サービスに割引適用前の料金が正しく表示されていない場合があります。 　なお、ご請求金額につきましては正しく表示されております。 　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　 お客さまセンター（年中無休・24時間） 　TEL　0120-924-863 　または06-6876-9031

中央自動車道　三鷹・調布・府中スマート・国立府中各料金所（入口）（2022/09/30更新）

道路名	中央自動車道
料金所名等	三鷹・調布・府中スマート・国立府中各料金所（入口）
対象期間	令和 4年 9月30日（金）14時00分頃から 令和 4年10月 1日（土）03時00分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所から流入し、かつ八王子以西の区間までご利用いただいた一部のお客さまにつきまして、システム障害により本サービスにご利用情報が正しく表示されていない場合があります。 　なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。 　※ＥＴＣコーポレートカードにてご利用いただきました一部のお客さまにつきましては、本サービスへ正しい明細が表示されない場合があります。ＥＴＣコーポレートカード利用明細書でのご確認をお願いいたします。 　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	ＮＥＸＣＯ中日本お客さまセンター ０１２０−９２２−２２９（24時間対応） 上記電話をご利用できない場合は、 ０５２−２２３−０３３３（通話料有料）

東海環状自動車道　五斗蒔スマート料金所（内回り出口）（2022/9/26更新）

道路名	東海環状自動車道
料金所名等	五斗蒔スマート料金所（内回り出口）
対象期間	令和 4年9月26日（月）14時08分頃から15時38分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	ＮＥＸＣＯ中日本　お客さまセンター ０１２０−９２２−２２９（年中無休・24時間対応） 上記電話をご利用になれない場合は、 ０５２−２２３−０３３３（通話料有料）

常磐自動車道　三郷料金所　出口（2022/09/26更新）

道路名	常磐自動車道
料金所名等	三郷料金所 出口ETCレーン
対象期間	令和4年9月23日（金）9時40分頃から9時50分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスをご利用いただけない場合がございます。 お心あたりのお客様は、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

北関東自動車道　波志江スマート料金所 出口ＥＴＣレーン（2022/09/21更新）

道路名	北関東自動車道
料金所名等	波志江スマート料金所 出口ＥＴＣレーン
対象期間	令和4年9月21日（水）11時30分頃から令和4年9月22日（木）11時50分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスへの反映が遅れております。復旧作業が終了次第、反映される予定です。 　ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

東京湾アクアライン連絡道　木更津金田第二料金所出口ＥＴＣレーン（2022/09/20更新）

道路名	東京湾アクアライン連絡道
料金所名等	木更津金田第二料金所　出口ＥＴＣレーン
対象期間	令和4年9月19日（月）22時45分頃から令和4年9月20日（火）11時40分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスへの反映が遅れております。復旧作業が終了次第、反映される予定です。 　ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

首都圏中央連絡自動車道　日の出料金所 出口ＥＴＣレーン（2022/09/16更新）

道路名	首都圏中央連絡自動車道
料金所名等	日の出料金所 出口ＥＴＣレーン
対象期間	令和4年9月15日（木）21時19分頃から令和4年9月16日（金）15時10分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスへの反映が遅れております。復旧作業が終了次第、反映される予定です。 　ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

日光宇都宮道路　大沢本線料金所他（2022/09/15更新）

道路名	日光宇都宮道路
料金所名等	大沢本線料金所、大沢ＩＣ料金所、日光本線料金所、日光ＩＣ料金所、篠井ＩＣ料金所
対象期間	令和4年9月16日(金)12時00分頃から20時00分頃まで
障害内容	メンテナンス作業により、対象期間中に対象料金所をご利用いただいたお客様につきましては、作業終了までの間、本サービスへの反映が遅れる予定です。作業が終了し次第、遅れていた走行分については順次反映される予定です。 　お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	栃木県道路公社　施設管理部 TEL 0288-32-2325

京都縦貫自動車道　長岡京料金所（亀岡方面からの出口）（2022/09/12更新）

道路名	京都縦貫自動車道
料金所名等	長岡京料金所（亀岡方面からの出口）
対象期間	令和4年9月11日（日）18時30分頃から 令和4年9月12日（月）14時15分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスへの反映が遅れております。復旧作業が終了次第、反映される予定です。 　ご迷惑をおかけいたしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　 お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

琵琶湖大橋有料道路、福岡前原道路、指宿スカイライン（2022/09/12更新）

道路名	�@琵琶湖大橋有料道路　�A福岡前原道路　�B指宿スカイライン
料金所名等	�@琵琶湖大橋料金所　�A福岡西料金所・前原料金所　�B山田料金所・山田第二料金所
対象期間	令和4年9月15日（木）1時00分頃から6時00分頃まで 令和4年9月16日（金）1時00分頃から6時00分頃まで
障害内容	機器更新の作業により、作業終了までの間、本サービスへの反映が遅れる予定です。 　作業終了次第、順次遅れていた走行分については反映されます。 　お客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　 お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

関越自動車道　月夜野料金所（2022/09/09更新）

道路名	関越自動車道
料金所名等	月夜野料金所　出口ＥＴＣレーン
対象期間	令和4年9月6日（火）9時30分頃から14時30分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスへの反映が遅れております。復旧作業が終了次第、反映される予定です。 ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 ※ETCコーポレートカードをご利用いただいたお客様につきましては、本サービスへの正しい明細表示がされません。ETCコーポレートカード利用明細書でのご確認をお願いいたします。 ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

近畿自動車道　門真JCT　ETCアンテナ（2022/09/08更新）

道路名	近畿自動車道
料金所名等	門真JCT　ETCアンテナ
対象期間	令和4年9月3日（土）3時00分頃から8時00分頃まで
障害内容	対象期間に対象ETCアンテナをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、本サービスの表示が正しく表示されていない場合があります。 なお、ご請求時には正しい料金で請求させていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。 　なお、ETCコーポレートカードをご利用の一部のお客さまにつきましては、本サービスへ正しく表示されません。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

日光宇都宮道路　大沢本線料金所他（2022/09/07更新）

道路名	日光宇都宮道路
料金所名等	大沢本線料金所、大沢ＩＣ料金所、日光本線料金所、日光ＩＣ料金所、篠井ＩＣ料金所
対象期間	令和4年9月9日(金)13時00分頃から20時00分頃まで
障害内容	システムバックアップの作業により、対象期間中に対象料金所をご利用いただいたお客様につきましては、作業終了までの間、本サービスへの反映が遅れる予定です。作業が終了し次第、遅れていた走行分については順次反映される予定です。 　お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	栃木県道路公社 施設管理部 TEL 0288-32-2325

東京外環自動車道　三郷中央料金所　入口（2022/09/07更新）

道路名	東京外環自動車道
料金所名等	三郷中央料金所 入口ＥＴＣレーン
対象期間	令和4年9月6日（火）10時47分頃から11時07分頃まで
障害内容	機器障害により、本サービスをご利用いただけない場合がございます。 　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

東京外環自動車道　美女木第一料金所（入口ETCレーン）（2022/09/06更新）

道路名	東京外環自動車道
料金所名等	美女木第一料金所（入口ETCレーン）
対象期間	令和4年9月2日（金）0時00分頃から16時00分頃まで
障害内容	システム障害により、ご利用情報が正しく表示されていない、または二重で表示されている場合がございます。 なお、ご請求時には二重請求となることはございません。 ※ETCコーポレートカードをご利用いただいたお客さまにつきましては、本サービスへの正しい明細表示がされません。ETCコーポレートカード利用明細書でのご確認をお願いいたします。 ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４

山陽自動車道　岡山料金所（2022/09/01更新）

道路名	山陽自動車道
料金所名等	岡山料金所
対象期間	令和4年9月1日（木）10時00分頃から11時10分まで
障害内容	対象期間に対象料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきまして、落雷による機器障害により、本サービスをご利用いただけない場合があります。 　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　 　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪西日本高速道路株式会社≫　 お客さまセンター（年中無休・24時間） TEL　　０１２０−９２４−８６３ または ０６−６８７６−９０３１

阪神高速道路　7号北神戸線　箕谷料金所（2022/09/02更新）

道路名	阪神高速道路　7号北神戸線
料金所名等	箕谷料金所
対象期間	令和4年8月30日（火）10時58分頃から22時00分頃まで
障害内容	対象期間に対象料金所を３２号新神戸トンネルから７号北神戸線へETCでご利用された一部のお客さまにつきまして、弊社の通信環境の不具合により、正しく通信ができていない場合がございます。これに伴い、一部のお客さまの利用明細が確認できない状況となっています。 　また、ETCコーポレートカードをご利用の一部のお客さまにつきましては、本サービスへ正しく表示されません。 　 　お心当たりのある方は大変お手数ですが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。 　大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
お問合わせ先	阪神高速道路株式会社　阪神高速お客さまセンター　 （TEL）06-6576-1484　24時間受付（年中無休）

関越自動車道 本庄児玉料金所及び首都圏中央連絡自動車道 入間料金所（2022/08/23更新）

道路名	�@関越自動車道、�A首都圏中央連絡自動車道
料金所名等	�@本庄児玉料金所、�A入間料金所
対象期間	令和４年８月２４日（水）０時３０分頃から７時３０分頃まで（予定）
障害内容	ＥＴＣ設備の点検等の影響により、本サービスへの反映が遅れる予定です。作業が終了次第、反映される予定です。 ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お問合わせ先	≪東日本高速道路株式会社≫お客さまセンター TEL　０５７０−０２４−０２４（２４時間） または　０３−５３０８−２４２４