Q&A

ETCコーポレートカードQ&A2. サービス概要

2−1.ETC利用照会サービスの概要は?

本サービスは、事前にご登録いただいたETCカードでご利用したご走行について、サービスを利用する日から62日前までの利用明細をインターネット上でご確認いただけるサービスです。

検索した利用明細については、利用証明書や利用明細書として、PDFファイルまたはCSVファイルとして出力し、印刷、保存することができます。

表を左右に動かしてご覧ください。
項目 ETC利用照会サービス
1.検索期間 利用証明書…過去62日間
利用証明書走行明細確認…過去124日間
2.対象走行 ETC無線走行・非無線走行
3.検索可能カード枚数 一度に最大1,000枚(1ユーザーIDで1,000枚登録可能)
4.出力機能 利用証明書(PDFファイル)
利用明細(PDFファイル)
利用明細(CSVデータ)
5.乗継調整後料金の表示 未反映
6. 利用証明書検索方法 【初回登録時】
メールアドレス、ユーザーID(任意)、パスワード(任意)、ETCカード番号、利用年月日(任意の一日)、車載器管理番号、車両番号、秘密の質問・答えを入力
【登録後】
ID・PWを入力してログイン、過去62日分を自動表示。
検索期間、車両番号、ETCカード番号を指定しての検索も可
2−2. ETC利用照会サービスの利用対象のETCカードは?
表を左右に動かしてご覧ください。
本サービスは、下表のETCカードが対象です。
名称 カードデザイン 概要
ETCクレジットカード ETCクレジットカード クレジットカード会社が発行する全てのETCカードです。
カードデザインは多種多様です。
※法人向けカードを含みます。
ETCパーソナルカード ETCパーソナルカード 道路事業者が共同で発行する、有料道路の通行料金のお支払いにだけ使えるETCカードです。
ご利用の際はデポジット(保証金)が必要となります。詳しくはこちらをご覧ください。
ETCコーポレートカード ETCコーポレートカード 東/中/西日本高速道路株式会社が大口・多頻度割引制度のために発行するETCカードです。 詳しくはこちらをご覧ください。
※クレジットカード会社が発行する法人向けカードではありません。

ETCクレジットカード、ETCパーソナルカードをご利用の方は、こちら(ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード用Q&A)をご覧ください。

2−3.サービスを利用するための手続きは?

本サービスをご利用いただくには、事前に登録が必要です。登録手続きには、お客さまのメールアドレス、ETCカード番号、登録するETCカードでETC無線通行した利用年月日、ETC無線通行したお車の車載器管理番号と車両番号下4桁の情報が必要となります。あらかじめ、これらについてご確認のうえ、お手続きください。

なお、登録するETCカードで、登録する日の過去62日以内にETC無線通行を行っていない場合は登録できませんので、ETC無線通行を行っていない場合は、ETC無線通行を行った後にご登録ください。

登録は、まずはじめにこちらより仮登録(メールアドレスのご登録)をしていただき、仮登録後に、登録したメールアドレスに仮登録の完了をお知らせするメールが届きます。当該メールに記載されている本登録用のURLより、必要事項を入力のうえ、本登録を行ってください。詳しくはこちらをご覧ください。

2−4.登録しないと利用できませんか?

本サービスをご利用いただくには登録が必要です。
(登録が不要な非登録型サービスは、平成28年6月30日(木)をもってサービスを終了しました。)

なお、本サービス以外では、ETC利用履歴発行プリンターを利用することで、利用明細をご確認いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。

2−5.ETC非無線通行(ETCレーンの閉鎖や、ETC車載器の故障などにより、ETCカードを料金所係員に手渡して又は料金精算機で精算した場合)での利用も表示されますか?

ご登録いただいたETCカードでご利用いただいた場合には、ETC非無線通行のご利用についても表示されます。

2−6.ETC利用照会サービスで、利用明細の照会ができる料金所は?

ETCシステムまたはETCカードがご利用可能な料金所が対象です。詳しくはこちらをご覧ください。

お問い合わせ

Q&Aをご覧いただきご不明な点がございましたらお問い合わせ先までご連絡ください。 ※お問い合わせの際には、
ご本人様確認のためユーザーID・登録メールアドレス・
登録ETCカード番号をご用意ください。
お問い合わせはこちら